シンプルスマート管理・あんしん運用サポートプラン

「導入してからがお付き合い」 お客様の運用をケービデバイスがサポートします

sigfox partnerNEWシンプルスマート管理5年間無償提供

当社に設置工事からお任せいただくと、Sigfoxによるスマート管理(ping管理・接点入力による通知・時刻補正)を5年間無償提供します。
※機器保証ではありません。

※通信可能エリア外の場合は設置不可。期間はあんしん運用サポートプランの契約期間によりますが最短5年で自動停止します。
※当社指定カメラ・レコーダーが対象となります。詳しくは営業へお問い合わせください。

機器の不具合・異常→sigfox→Kb Device お客様へ通知

Sigfoxとは、京セラコミュニケーションシステム株式会社(KCCS)が提供するサービス。
低価格・低消費電力・長距離伝送を特徴とした、グローバルIoTネットワークです。

NEWあんしん運用サポートプラン

一定期間(5〜10年)安心してお使いいただくためのサービスです。当社で設置工事を行なった場合にご加入いただけます。落雷故障を含め、機器の不具合があった際には消耗品を無償交換対応、また、販売後3年半を目途に清掃をサービスします。

図:あんしん運用サポートプラン

オプション

NEW清掃

㈱ダスキンによるプロの清掃

カメラのレンズが汚れていると画質に悪影響を与えたり、機器内部に埃が入ると思わぬ故障を招いたりします。プロの清掃を入れることで本体を衛生的に、クリアな画質を保つことができます。

DUSKIN × Kb Device

点検

電気工事業者による点検・簡易清掃

「いざ」という時の撮り逃しを防ぐには、年1回程度、機器のメンテナンスを行うのがおすすめです。ケービデバイスの点検では、機器の動作確認に加え、簡易な清掃も行います。

イラスト:点検

Version Upみまもりサービスあんしん君

万が一の撮り逃しを防ぐ機器異常の検知•お知らせサービス

詳しく見る

あんしん保証パック

本書のサービスをお客さまの運用環境やニーズに合わせてリース契約で5年間、7年間、10年間を選んでいただけます。

あんしん保証パック
詳しく見る
対応内容 サービス内容
通常機器保証 あんしん運用サポートプラン あんしん保証パック
当社工事請負の有無 工事有 工事無 工事有 工事有
使用による劣化・不具合(保証期間内)
衝突・接触・飛来物による事故 × × × ○(動産保険)
火災、自然災害による被害 × × × ○(動産保険)
いたずらや盗難被害 × × × ○(動産保険)
落雷対応 × × ○(動産保険)
センドバック(故障品郵送・確認後対応品発送)
先出センドバック(対応品先発送・故障品後日郵送) ○ (作業費別) ×
シンプルスマート管理 ×
現地調査・出張交換費用 有償 × 無償 無償
工事保証期間(契約期間に合わせる) 1年 × 契約年数 契約年数
契約期間中清掃無償サービス(3年半毎) × ×
お問合せはこちら
トップへ